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Paul Christian Chen Wendorf
Apartado 6686 – 1000
San José, Costa Rica
Teléfonos (506)273 - 3715 o
(506) 273 - 4713
http://www.infotel.netfirms.com/
_________________________________________________________________
Ø Consultor
Funcional SAP SD MM con amplia experiencia profesional adquirida en industrias
de manufactura de cerámica sanitaria y accesorios de plomería plásticos en
Centro América.
· 5 años de experiencia específica en SAP
· 5 implementaciones de SAP SD MM FICO incluyendo
configuración, entrenamiento y soporte de usuarios
· Excelente comprensión de la integración sistémica de los
procesos
· Amplia experiencia en administración e implementación de
soluciones de tecnología de información
· Habilidad en la coordinación de proyectos con comunicación
y relaciones interpersonales efectivas
· Personalidad adaptable, analítico con criterio y buen
juicio, solucionador creativo de problemas
· Formador de equipo, buscador de retos con visión y
facilidad de aprendizaje
· Dominio fluído de los idiomas español, inglés y alemán
· Manejo funcional del idioma francés
Ø Training Course for Diplomats LT 53-305-93
"Basic Principles, Priorities and Working Techniques of Development Diplomacy"
del 2
de agosto al 3 de diciembre de 1993 en Berlín, República Federal de Alemania
Fundación Alemana para el Desarrollo
Internacional (DSE) hoy InWEnt gGmbH)
y el Ministerio
Federal de Cooperación Económica y Desarrollo (BMZ)
Ø Graduado de la Primera Promoción
(1989 -1991) del
Programa Superior de Diplomacia
del Instituto del Servicio Exterior "Manuel María de Peralta"
del Ministerio de Relaciones Exteriores y
Culto
Ø Programa de Alta Gerencia - PAG XLIV
del INCAE (Instituto Centroamericano de
Administración de Empresas)
26 de
Agosto de 1994
Ø Especialista en Informática
Sistema
de Estudios de Posgrado
24 de
febrero de 1982
Ø Bachelor of Science in Electrical Engineering
Union College, Schenectady, N.Y. 12308
12 de
junio de 1977
Ø
Bachiller
en Ciencias
Colegio Humboldt
12 de diciembre de 1972
Cargos relacionados con el
Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto
Ø Embajador en Misión Especial del
13 al 17 de febrero de 1994
Acuerdo No. 128-PE del 9 de febrero de 1994
publicado en La Gaceta
No. 61 del lunes 28 de marzo de 1994
Ø Traductor Oficial Inglés - Español
Acuerdo
No. 1187 del 1 de noviembre de 1991
publicado
en La Gaceta No. 71 del viernes 10 de abril
de 1992
Ø Traductor Oficial Alemán - Español
Acuerdo
No. 230-DT del 7 de setiembre de 1989
publicado
en La Gaceta No. 2 del miércoles 3 de enero de 1990
EXPERIENCIA LABORAL
Atos Origin, Inc. (Toronto, Ontario, Canadá)
De
diciembre de 2001 hasta enero del 2002
Consultor
de Soporte Senior SAP SD
Responsable
de la configuración de las funcionalidades de actividades de pre-venta para uno
de los clientes de la firma consultora.
Incesa
Standard (Industria Cerámica
Costarricense, S.A.)
De
setiembre de 1995 hasta enero del 2001
Analista
de Sistemas Senior en el Proyecto SAP
Responsable
de la configuración e implementación del módulo de Ventas y Distribución del
software SAP.
Las
tareas específicas realizadas incluyeron las siguientes:
Tareas
de pre-configuración
-
Análisis de requerimientos para el diseño organizacional y conceptual
-
Mapeo de la estructura organizacional de la compañía
-
Documentación de los procesos de negocios de la compañía
-
Definición de funciones y procesos actuales ("As Is" Analysis)
-
Definición de funciones y procesos propuestos ("To Be" Design)
- Determinación de las mejoras
potenciales y recomendación de posibles alternativas de reingeniería
-
Explicación y discusión con los niveles gerenciales y usuarios potenciales
clave del software SAP de los escenarios de negocios identificados y los aspectos
principales de las estrategias de implementación
-
Determinación de los requerimientos de depuración de los archivos maestros de
clientes y materiales
-
Identificación de interfaces requeridas con los sistemas existentes y de los
aspectos críticos de entrada en vivo
Tareas
de configuración
-
Definición de la estructura empresarial básica y asignación de la misma para
Logística General, Ventas y Distribución y Manejo de Materiales
- Configuración básica en Contabilidad
Financiera para Impuestos sobre Ventas y Compras
-
Configuración básica para los archivos maestros de materiales e interlocutores
comerciales
- Creación de tablas, tipos de condiciones y
secuencias de acceso requeridas para los
procedimientos de determinación de precios
-
Configuración de las funcionalidades de determinación de impuestos e
interlocutores comerciales, asignación de cuentas, ventas, despachos y
facturación
-
Configuración de las funcionalidades básicas de compras de materiales para el
procesamiento de órdenes de terceros
Tareas
de post-configuración
-
Pruebas de integración para aprobación de la puesta en vivo
-
Entrenamiento de los usuarios clave del software SAP y documentación de la
configuración
Fundación para la Vivienda Rural Costa Rica - Canadá
De
diciembre de 1990 hasta setiembre de 1995
La
Fundación para la Vivienda Rural Costa Rica - Canadá es una institución
financiera sin fines de lucro dedicada a promover el desarrollo de las zonas
rurales del país a través del otorgamiento de líneas de crédito a diversas
organizaciones sociales rurales, cuyos miembros que cumplan ciertos requisitos
específicos pueden calificar para optar a créditos hipotecarios para adquirir
viviendas de interés social.
Estas
organizaciones ejecutan las tareas administrativas conexas con las líneas de
crédito, incluyendo la colocación y el cobro, actuando a la vez como garantes
colaterales solidarios.
Responsable
de los proyectos de desarrollo de sistemas, habiéndose los siguientes sistemas:
Activos Fijos, Administración de Cartera (Cuentas por Cobrar), Caja y Bancos,
Contabilidad, Cobro Judicial, Evaluación de Proyectos, Captación, Desembolsos e
Información Gerencial en una plataforma basada en un sistema Data General
AViiON 4100 con software INFORMIX 4GL en un ambiente de sistema operativo DG Unix.
Junta
de Protección Social de San José
De
abril de 1989 a enero de 1991
Responsable
del Proyecto de Automatización Informática de la Institución. Se conluyeron los
Sistemas de Administración de Loterías, Inversiones Transitorias, Transportes e
Investigación Social utilizando el lenguaje LINC II en un computador Unisys A1
FXP.
De
marzo de 1988 a marzo de 1989
Responsable
de asesorar a la gerencia de la División de EDP en asuntos técnicos y
comerciales relacionados con la participación de la compañía en licitaciones
del gobierno.
Radiográfica Costarricense, S.A.
De
diciembre de 1985 a febrero de 1988
Responsable
de satisfacer los requerimientos informáticos de la empresa en cuanto a
sistemas de información gerencial y sistemas administrativos en general para
apoyo de la gestión administrativa financiera, tales como facturación,
contabilidad, planillas, administración de inventarios y reaprovisionamiento,
estadísticas de tráfico télex y verificación de reclamos.
Las
principales funciones incluyeron planificación de capacidad, logística para el
desarrollo de sistemas de información, programación de actividades de operación
del centro de cómputo, coordinación del soporte de software y mantenimiento de
hardware brindado por los proveedores, establecimiento de políticas para
garantizar la seguridad de los recursos computacionales de la empresa,
presupuestación de gastos de operación del centro de cómputo, motivación,
supervisión y evaluación del personal de análisis y programación de sistemas.
Bajo
mi administración se logró migrar de un Sistema IBM 36 a un IBM 4361 en el
lapso de un año desarrollándose los núcleos básicos de los sistemas
anteriormente enunciados totalmente nuevos utilizando herramientas de software
de cuarta generación del IDMS/R de Cullinet Software, Inc. como el On Line
Mapping, ADS/On Line, ADS/Batch y el generador de reportes Culprit en el
ambiente de sistema operativo VSE/SP de IBM.
De
julio de 1984 a noviembre de 1985
Subjefe
del Departamento de Ingeniería supervisando las Oficinas de Construcción,
Conmutación, Mantenimiento y Radiomarítimo. Responsable de programar, asignar,
dar seguimiento, evaluar el progreso y supervisar la correcta ejecución de los
proyectos del departamento, así como de tomar las medidas administrativas necesarias
para lograr eficiencia en las operaciones del departamento.
Coordinar
con otras administraciones de telecomunicaciones todos los aspectos técnicos de
los diversos servicios brindados por la administración, incluyendo tanto el
mantenimiento de circuitos existentes como la implementación de nuevas
facilidades.
Evaluar
la conveniencia y cumplimiento de especificaciones de acuerdo a nuestros
requerimientos de los equipos ofrecidos a la empresa por medio de licitación.
Recomendar aquellas alternativas de compra de mayor conveniencia a las
necesidades de la empresa.
Participar
activamente en proyectos específicos en los que las circunstancias particulares
y complejidad de los mismos así lo ameritaban.
Efectuar
otras labores encomendadas por la administración superior.
De
junio de 1982 a junio de 1984
Jefe
de la Oficina de Construcción, dividida en tres secciones con su
respectivo supervisor cada una de ellas. Responsable de la instalación de las
facilidades para equipos centrales y remotos, así como de funciones
administrativas conexas.
A
cargo de configurar las facilidades de transmisión para los circuitos a ser
instalados, incluyendo abonados télex, sistemas de canales arrendados, sistemas
de voz y datos, circuitos metereológicos y de prensa, circuitos privados,
troncales y similares.
Supervisión
de alambrado, programación e instalación del equipo utilizado en los servicios
brindados, como multiplexores por división de tiempo Databit, multiplexores por
división de frecuencia Quindar, GEC, OKI y Coherent, repetidores Pulsecom,
generadores de cadencia, selectores Data Plus, convertidores de velocidad y
código, teleimpresores, perforadores de cinta de papel y máquinas de sólo
recepción (RO's).
Evaluación
de procedimientos en uso, procurando mantenerme informado y actualizado sobre
los avances tecnológicos y tendencias en los campos de actividad de la empresa;
determinar y recomendar las especificaciones técnicas del equipo necesario para
la expansión y crecimiento futuro de la red, con especial énfasis en ajustarnos
a las normas y recomendaciones internacionales, como las del CCITT, en todas
las compras de equipos.
Responsable
del trabajo de infraestructura necesaria previo al montaje de equipos como los
distribuidores de conexiones cruzadas, bastidores, bandejas, gabinetes y otros
trabajos de índole mecánica que se realizaban en el Taller de Construcción, una
de las secciones de esa oficina.
Coordinación
de los servicios de mantenimiento brindados por los proveedores para la central
telefónica, el sistema de aire acondicionado y los ascensores de la empresa,
velar por el buen funcionamiento del sistema interno de relojes, del sistema de
música ambiental y localización y del sistema de comunicación por radio VHF de
la flotilla de vehículos de la empresa.
De
setiembre de 1981 a febrero de 1982
Ingeniero
residente
destacado en Panamá a cargo de la instalación y puesta a punto de un sistema
dual Data General S/140, con unidades de cinta de doble densidad 6026, discos
de 96 megabytes 6060, terminales 6093 e impresora de matriz LP2. Este sistema
fue suministrado por GTE Páginas Amarillas de Panamá con software de
Telesciences Data Systems al INTEL (Instituto de Telecomunicaciones) conteniendo
el sistema CDAS (Computer Directory Assistance System) consistiendo de una base
de datos con la información de la guía telefónica. Complementario a este
sistema fue el CDIP (Computer Directory Information Processing) para actualizar
la información, el cual operaba en un computador Data General S/140 instalado
en las oficinas de Páginas Amarillas en Panamá.
IS Costa Rica S.A. (Antes ITEL Centroamérica,
S.A.)
De
agosto de 1978 a setiembre de 1981
Ingeniero
de Servicio.
A cargo de sistemas Data General CS 40 y CS 60 (modelos C3, C5 y C6), C330,
M600 y micronovas, incluyendo el siguiente equipo periférico: Unidades de disco
6045 y 6070 (10 y 20 megabytes respectivamente), unidad de diskette 6030,
unidades de cinta 6020 y 6026, impresoras de línea Data-Products modelos 2230 y
2260, copiadora Tektronix 4631, terminales graficadoras Tektronix 4010-1,
graficador digital interactivo Tektronix 4663, terminales de video 6053,
D100/200, impresoras seriales de matriz TP1 y modems Racal Milgo. Soporte de
los sistemas operativos ICOS (Interactive Cobol Operating System), DOS (Disk
Operating System) y AOS (Advanced Operating System).
Las
labores incluían la instalación y el mantenimiento de hardware del equipo
descrito, el cual se brindaba no sólo a nivel de tarjetas, sino también a nivel
de componentes electrónicos como circuitos integrados, transistores,
reguladores de voltaje y otros.
De
octubre de 1977 a agosto de 1978
Ingeniero
de Servicio.
A cargo de las perforadoras de tarjetas modelo 024, perforadora impresora de
tarjetas modelos 026 y 029, verificadoras modelos 056 y 059, registradora de
datos modelo 129.
También
tuve a cargo el Sistema 3 modelo 12 (procesador central 5410) y sus respectivos
periféricos como la unidad de disco 5444, la impresora 5203 y la unidad
multifuncional de tarjetas 5424 MFCU (lectora-perforadora-impresora); en
sistemas intermedios tuve a cargo la unidad de control 2821, la lectora perforadora
de tarjetas 2540 y la impresora 1403.
Experiencia docente
Escuela
de Informática
Profesor
a tiempo
parcial (1/4 de tiempo)
De
marzo de 1985 hasta julio de 2001
Otros
Licencia
de Representante de Casas Extranjeras
Acuerdo
No. 46 del 20 de febrero de 1989
publicado
en La Gaceta No. 64 del
lunes 3 de abril de 1989
Constitución
de Infotel Sociedad Anónima
Aviso
publicado en La Gaceta del lunes 27 de enero de 1986
Licencia
de Radioaficionado Clase A
Acuerdo
No. 544 del 5 de noviembre de 1981
publicado
en La Gaceta del viernes 4 de diciembre de 1981
Licencia
de Radioaficionado Clase C
Acuerdo
No. 72 del 25 de enero de 1979
publicado
en La Gaceta del martes 20 de febrero de 1979
Desarrollo Profesional, Otros
Cursos y Seminarios
Jun
26-27, '97 SAP America,
Inc., Dallas, Texas, USA
Curso
"LO615 Billing Processing"
Jun
23-25,'97 SAP America,
Inc., Dallas, Texas, USA
Curso
"LO610 Delivery Processing"
Jun
9-13,'97 SAP America,
Inc., Dallas, Texas, USA
Curso
"LO020 Procurement Processes"
May 19-22, '97 SAP America, Inc., Atlanta, Georgia, USA
Curso "LO605 Sales Order Processing"
Abr 6-8, '97 SAP Training & Education, Calgary, Alberta, Canadá
Curso "LO620 Pricing"
Ene
27-31, '97 SAP México
S.A. de C.V., México, D.F.
Curso "LO150 Gestión de Ventas"
Ene
6-7, '97 SAP México
S.A. de C.V., México, D.F.
Curso
"SAP50 SAP R/3 Visión
General del Sistema Básico"
Ene
2-3, '97 SAP México
S.A. de C.V., México, D.F.
Curso "SAP20 Visión General del Sistema
R/3"
Ago 2
- Dic 3, '93 Berlin,
República Federal de Alemania
Fundación Alemana para el Desarrollo Internacional
y
Ministerio
Federal de Cooperación Económica y Desarrollo
Training Course for Diplomats LT 53-305-93
"Basic Principles, Priorities and Working Techniques
of Development Diplomacy "
May 18-20, '93 Wilton, Connecticut JURAN Institute, Inc.
Curso "Business Process Quality Management"
# 1232
Mar 29, '93 ULACIT - Seminario "Seguridad y Planes de
Contingencia en el Centro de Cómputo"
Feb 8, '93 ULACIT -
Seminario "Administración
de Centros de Cómputo"
Nov 9-11, '92 Segundo Congreso Regional de
Sistemas Abiertos
y Unix
Oct 26-30, '92 TRAINFORTRADE
FUDECI - Fundación para el Desarrollo del
Comercio Internacional
CINDE
- Coalición
de Iniciativas de Desarrollo
UNCTAD - Conferencia de las Naciones
Unidas sobre
Comercio
y Desarrollo
Curso "Manejo de Riesgos, Futuros y
Opciones"
Set 22, '92 Asociación Bancaria
Costarricense
Seminario
"Instrumentos Financieros"
Ago 27, '92 ULACIT Seminario "Estudios de Mercado y Físico
Ambiental"
May 27, '92 CICAP - UCR Seminario
"Planificación Estratégica"
May 8, '92 Movimiento
Solidarista Costarricense Taller "Impuesto al
Solidarismo"
Ago 8, '91 Seminario
"Control Estadístico de Procesos" impartido por el Ing. José Leñero
González
Mar '91 Sistemas Analíticos S.A. S-005 Unix Básico y
S-205
Usuarios Unix
Feb 21-22, '91 Seminario "Equipo Triunfador" impartido por
el
Ing. José Leñero González
Abr 27 - May 5, '90 Düsseldorf, República Federal de
Alemania
DRUPA 90
- Druck und Papier Messe Düsseldorf
"X Feria Internacional de
Impresión y Papel"
Feb 24, '90 INCAE
Seminario "Administrando Redes de Comunicación de
Información"
Ene 15, '90 Instituto del Servicio Exterior "Manuel María de
Peralta"
Propedéutico
de la Carrera Diplomática
Jul 18-27, '89 National University (hoy FUNDEPOS)
"Técnicas Recientes de
Desarrollo Informático"
Jun 16, '89 Unisys EP6252 LINC II
Desarrollo
May 30, '89 Unisys EP6251 LINC II Introducción
May 26, '89 Unisys COMS Administración
y Control
May 17, '89 Unisys EP6476 MARC
Administración y Control
May 12, '89 Unisys EP4045 Serie A
Conceptos y Operación
Jul 29, '88 Xenix V para Revendedores SCO - Dedisa
Dic 9-11, '87 ICMS
Information Center Management System
de Cullinet
Jul 31, '87 IBM de Costa Rica, S.A.
Curso "SQL/DS for Application Developers"
Jun 25, '87 Asociación Costarricense
de Auditores en Informática
Seminario "Los efectos
del Procesamiento Electrónico de Datos (PED) en el Examen de Control Interno y
el Análisis e Interpretación del Boletín F-06"
Jun 18, '87 ICE -
UNISYS Seminario "La Informática en las Telecomunicaciones"
Jun 3-14, '87 Scottsdale, Arizona
"Telenet Seminar and 10th Annual Telus Conference"
Mar - Abr '87 CONICIT
- OEA
Curso
Teórico sobre Redes Locales de Computadores
Abr '87 Seminario "Desarrollo
Gerencial" impartido por el
consultor
Ing. José Leñero González
Mar-Abr '87 IBM de Costa Rica, S.A.
Curso
VSE/SP System Control
Mar '87 IBM de Costa Rica, S.A.
Curso
VSE/SP Introducción
Mar '87 IBM de Costa Rica, S.A.
Curso
VSE/ICCF Introducción
Nov 10, '86 IBM de Costa Rica, S.A.
Curso
"Planificación de Capacidad"
Ago 18-27, '86 CAP/CEM
Seminario "Administración y
Control de Proyectos
de
Sistemas de Información"
Ago 1, '86 Raleigh, NC United States Telecommunications Training Institute
y Academy for Educational Development
Curso "Information Systems for Telecommunications Management"
Jul 25, '86 Washington, D.C. United States Telecommunications Training Institute
y Academy for Educational Development
Curso "Uses of Computers in Telecommunications"
Jul 18, '86 Universidad de Costa
Rica
Curso
"Los Principios Cristianos de Justicia Social en Costa Rica"
Mar 24-26, '86 Radiográfica
Costarricense S.A. "Seminario sobre Protocolo X.25"
Mar 17-21, '86 Ministerio
de Planificación Nacional y Política Económica -
Centro Regional del IBI para la Enseñanza de la Informática
Seminario
"Informática para Alta Dirección"
Ago 5-23, '85 Panamá - Instituto Nacional
de Telecomunicaciones
Curso "Planificación y Gestión de Red en Comunicaciones de Datos"
Jun 14, '85 Merrimack,
NH United States
Telecommunications Training Institute
y Digital Equipment Corporation
Curso "Telecommunications and Networks in the New Information Environment"
Abr 2, '85 Seminario de Dirección Dale Carnegie
Feb 2, '85 Curso Dale Carnegie de Comunicación Eficaz y Relaciones Humanas
Nov 16, '84 Colegio
Universitario de Alajuela
Seminario
sobre Cubicación, Estimación y Control de Proyectos Constructivos
Nov 1, '84 Cámara
de Comercio de Costa Rica
Curso
"Técnicas Básicas para la Dirección de Recursos Humanos"
Jul 24-28, '84 Segundo Congreso de Ingeniería de Centroamérica y
Panamá INGECAP '84
May 17-18, '84 ICE VI Seminario de Telecomunicaciones
"Red
Digital de Servicios Integrados"
Jun 3, '83 Hauppauge, N.Y. - Databit Inc.
4650 Advanced Training Course
Nov
15-19, '82 IX Congreso
Panamericano de Ingeniería Mecánica,
Eléctrica
y Ramas Afines
Set 1, '79 Universidad de Costa
Rica
Seminario
sobre Diseño Eléctrico
Mar 16, '79 Dallas, TX Tektronix Inc.
Unidades 4010/4610 y
4014/4631
Nov 3, '78 Southboro, MA Data General
H305 NOVA 3 Maintenance
Oct 27, '78 Southboro, MA Data General
H105 NOVA 3 Familiarization
Oct 20, '78 Southbro, MA Data General
H100 Computer Hardware
Fundamentals
Abr '78 La Ceiba, Honduras IBM de Honduras, S.A.
Curso
"Interpersonal Skills"
Feb-Mar, '78 México,
D.F. IBM Unidades 2821, 2540 y 1403
Oct-Dic, '77 México, D.F. IBM Sistema 3,
Modelo 12
(Unidades 5410, 5424, 5444 y 5203)